CDP-платформа для автоматизации маркетинга

Удобный сервис и заботливая команда поддержки

Посмотреть интерфейс
Возможности

Все инструменты CRM-маркетинга в одной CDP платформе

CDP-модуль

Email-рассылки

WhatsApp

Mobile, web-push

СМС-рассылки

Поп-ап окна

Рекомендации
Единый профиль клиента
Сбор данных из разных источников, история коммуникаций
Трекинг пользователей
Отслеживание действий на сайте, данные о заказах и покупках
Сегментация
По поведению на сайте, покупкам, рассылкам, личным данным
Статистика и отчетность
По базе контактов, постмастерам, сценариям, сообщениям, покупкам
Каскады коммуникаций
Включайте в цепочку рассылок сразу несколько каналов
Несколько условий отправки
Массовые, триггерные, по расписанию, по событию, по API
Сценарии
Стройте триггерные коммуникации с помощью визуальных цепочек
A/B тесты
Проверяйте гипотезы, смотрите детальную статистику по каждому варианту
Блочный редактор
Удобная сборка сообщений с помощью сразу нескольких редакторов на выбор
Шаблоны сообщений
Готовые шаблоны сообщений, возможность создавать свои и переиспользовать
Работа с доставляемостью
Отчеты по постмастеру gmail и антиспам-менеджер помогут не попасть в спам
Маркетинговые и сервисные рассылки
Сообщайте об акциях, незавершенных заказах и проводите NPS-опросы
Официальный провайдер
Это безопасно и гарантирует высокие показатели доставляемости сообщений
Сегментация по WhatsApp сообщениям
Сегментируйте вашу аудиторию для более персонализированных отправок
Чат с клиентами
Ведите переписку с вашими клиентами прямо внутри платформы enKod
Массовые, запланированные рассылки
Отправляйте сразу или планируйте отправку заранее
Трекинг в мобильном приложении
Отслеживайте действия пользователей в своем приложении
Неограниченное количество отправок
Мы не тарифицируем push-сообщения, они входят в стоимость базового модуля
Поддержка всех популярных браузеров
В десктоп и мобильных версиях устройств
Несколько условий отправки
Отправьте мгновенно, к запланированному времени или задайте расписание отправок
Предпросмотр
Посмотрите перед отправкой, как будет отображаться сообщение на Android и iOS
Динамический контент
Делайте рассылки более персонализированными
Несколько провайдеров на выбор
Выберите подходящего по цене и условиям провайдера
Сценарии отправки
Настраивайте автоматические отправки в связке с другими каналами
Собирающие
Собирайте емейл, телефон или другие данные потенциальных клиентов
Информирующие
Информируйте посетителей сайта об акциях и специальных предложениях
Шаблоны отправок
Используйте готовые или соберите свой с помощью настраиваемых шаблонов
A/B тесты
Проверяйте гипотезы, смотрите детальную статистику по каждому варианту
Игровые механики
Добавьте вовлеченности пользователей
и увеличьте конверсию в подписку
На сайте или в емейл рассылках
На главной странице, в карточке товара, в категории и на других страницах

Товарные рекомендации

Подключайте до 8 алгоритмов, выставляя приоритет и правила показа
Правила показа
Сегменты для товаров, основанные на их параметрах или на поведении пользователей
Фильтры
Персонализируйте выдачу алгоритмов под критерии вашего бизнеса
Отчеты и статистика
Следите за эффективностью рекомендаций для выбора лучших настроек
Предпросмотр
Визуальное отображение логики настройки рекомендательных алгоритмов и правил
Решения
enKod будет эффективен
для любых компаний
Среднему бизнесу
Интернет-магазинам
Крупным компаниям
Стартапам

Проблема

Не ведется системная работа с клиентской базой, весь бюджет на маркетинг уходит на их привлечение

Решение

Настройка автоматических рассылок по базе клиентов через различные каналы, для доп. продаж и информирования

Функционал платформы

  • Email-рассылки
  • WhatsApp-рассылки
  • Шаблоны сообщений
  • Сценарии отправки

Проблема

Отправляются только массовые рассылки и базовые триггеры. Непонятна эффективность рассылок

Решение

Функционал enKod позволяет настроить триггеры любой сложности для e-commerce и показывать статистику по продажам

Функционал платформы

  • Трекинг пользователей
  • Продвинутая сегментация
  • Товарные рекомендации
  • Статистика по продажам
  • WhatsApp-рассылки

Проблема

Сложные коммуникации, нет гибкости в настройках и вариативности в тестировании гипотез без привлечения разработчиков

Решение

Мы даем весь необходимый инструментарий с очень гибкими настройками - нужно только один раз настроить. Удобный интерфейс - легко обучить менеджеров пользоваться системой

Функционал платформы

  • Каскады коммуникаций
  • Быстрый просчет сегментов
  • Персональная разработка
  • Помощь с переносом механик
  • SMTP

Проблема

Недостаточно компетенций для запуска рассылок и работы над ростом базы

Решение

Менеджеры enKod помогут создать аккаунт, проведут обучение и вместе с вами запустят первые рассылки

Функционал платформы

  • Поп-ап окна
  • Email-рассылки
  • Шаблоны сообщений
  • Шаблоны сценариев
  • Единый профиль клиента
Кейсы
Результаты наших клиентов
после внедрения enKod

Больше 100 компаний уже автоматизировали свой маркетинг
с помощью CDP enKod. Вот статистика:

92 %
увеличили показатели по рассылкам после перехода на CDP enKod
1-3 недели
в среднем занимает интеграция и запуск рассылок
15 минут
среднее время ответа аккаунт-менеджера по вопросу клиента
защита

Защита и безопасность
данных

Сервера и локализация
Наши сервера находятся на территории РФ. Всё в рамках российского законодательства.
Однако у нас есть представительство в Казахстане, Узбекистане и Китае, и мы работаем и с зарубежными компаниями. Интерфейс CDP-платформы представлен на 4 языках.
Преимущество SaaS
Для запуска облачного решения нужно меньше времени, не нужны технические специалисты и самое главное - обновления происходят регулярно, незаметно и без остановки сервиса.
Вам не нужно думать об обеспечении работоспособности сервиса и переплачивать. Если вам необходимо увеличить объемы, мы также позаботимся о дополнительных ресурсах и том, чтобы вы не заметили разницы.
Безопасность
Для каждого клиента мы создаем изолированную среду, чтобы данные не пересекались.
Мы используем шифрование клиентских данных внутри аккаунта. Доступы к платформе блокируются в случае неверных попыток ввода пароля.
Мы работаем над безопасностью и делаем все возможное для повышения ее уровня, поскольку от нее зависит наша репутация.
Поддержка

Персональная поддержка
экспертов

Персональный менеджер
Закрепляем за каждым клиентом аккаунт-менеджера, вне зависимости от тарифа. По запросу есть опция поддержки 24/7.

Помощь с внедрением

Если не хватает готовых интеграций, делаем персональную, под вашу задачу или доработаем текущую.
Помощь на старте
При переезде с другой платформы поможем с переносом базы, цепочек, настройкой сегментов.
Отзывы
Что о нас говорят
В наши дальнейшие планы входит настройка welcome-серии для посетителей событий с учетом их источника регистрации. И запуск персональных рекомендаций в email-рассылках, основанных на интересах посетителей.
Спасибо ребятам из enKod. Благодаря автоматическим письмам удалось сократить трафик звонков и негатив, и email с актуальным кодом от калитки теперь уходит пользователям за сутки. Всем причастным — большой респект.
Нравится работать с командой enKod, так как они креативны, открыты и всегда готовы помочь. Коммуникация строится легко, что для нас является очень важным пунктом.
Один из плюсов — хорошо поставленная работа службы технической поддержки, время реакции на запросы — минимальное. Никаких сбоев в отправке писем, все рассылки уходят в короткие сроки, практически вне зависимости от количества получателей.
Самое важное и то, что больше всего повлияло на работу и эффективность email-канала это быстрый переезд. Мы открылись за 1 день, а рассылки начали делать уже на следующий.
Благодаря возможности фильтровать базу по типу возвращаемых ошибок доставки, мы можем исключать из рассылок тех, кто вернул жесткую ошибку и за счет этого фильтра, мы снижаем риск попадания в спам. Также, когда мы делаем рассылку на большую аудиторию этот фильтр можно ужесточить и процент доставляемости будет в норме. Часто в автоматизацию зашиты фильтры, в enkod зашиты именно сегменты, а уже в самих сегментах фильтры, это позволяет в любое время изменить фильтры внутри сегмента и при этом не останавливать саму цепочку.
Будем лаконичны — мы довольны совместными результатами с командой enKod и собираемся дальше продолжить нашу продуктивную работу.
Мы изучили все основные платформы на российском рынке и выбрали enKod, определив их как молодую и перспективную компанию!
Очень понравилась наша коммуникация. Ребята предложили своё видение писем, а каждую из наших правок или предложений очень подробно комментировали, почему стоит сделать именно так, а чего-то может и вовсе не делать) Для нас было важно такое сотрудничество, мы хотели получить профессиональный взгляд на наши задачи.
Cookies
Сайт использует файлы с данными о прошлых посещениях сайта (cookie) для персонализации и удобства пользователей.
Условия